02 — Chatbots IA
Votre support répond. Votre équipe avance.
Des conversations naturelles 24/7 sur votre site, WhatsApp et Messenger, entraînées sur vos données et votre ton.
Client Bonjour, je veux suivre ma commande.
Assistant Bien sûr. Envoyez-moi votre numéro de commande et je m'en occupe.
Action → Vérification automatique · Transmission si nécessaire
Une conversation utile
Répondre vite, même quand personne n'est disponible.
Le chatbot reconnaît l'intention, répond dans votre ton et transmet à un humain quand c'est nécessaire.
- FAQ et catalogue connectés
- Qualification automatique des leads
- WhatsApp Business et site web
- Escalade vers votre équipe